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miércoles, 12 de junio de 2013

Identificación de Problemas de Red

Existen varios tipos de diagnósticos cuando un servidor o grupos de servidores pierden comunicación en la red o cuando vemos que el tiempo de respuesta de nuestra red esta viendose afectada, también observamos que el uso de CPU de los equipos de red se dispara al 100% o existe desconexiones entre los switches de core en nuestra red.


Nivel Físico


  • Conector en malas condiciones
  • Atenuación o distancia excesiva
  • Cableado de red demasiado largo (supera los 100m)
Nivel de Red

  • dispositivos de red mal configurados
  • excesivo hosts en una vlan (se recomienda como máximo 512 host x vlan)
  •  puertos de red mal configurados (se recomienda asignar a los servidores una velocidad de conexión fija por ejemplo 1000 full/dúplex, esto nos evitara perdidas de paquetes)
  • Ancho de banda de uplink insuficiente

Para diagnosticar rápidamente un problema de red es necesario usar un analizador de protocolos, con él se validar el tráfico anormal en la red.


Nivel Servidor


Muchos de los problemas de red se debe a la mala configuración de los servidores, estos eventos pueden deberse a:

  • Direcciones MACs duplicadas
  • Direcciones Ips duplicadas
  • Activación de un software de red en un servidor (DHCP Servers, etc)



Existe muchos métodos para localizar los problemas de red, si el problema ocurre con un solo servidor lo ideal es hacer un port mirroring donde se encuentra el servidor y revisar con analizador de protocolos si existe retransmisiones de paquetes o si este servidor está generando trafico anormal en su interface de red.

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